アプリの設定からプライバシーの選択を確認し、データのエクスポート、削除の要求、匿名参加の変更、安全に関する報告ができます。
お問い合わせの前に
ランがアップロードされなかった場合はアプリを削除せず、通信できる状態で保存済みのラン履歴から再試行してください。確認済みのサポート窓口から求められない限り、正確なルートデータ、セッショントークン、個人のヘルス情報を含むスクリーンショットを送らないでください。
安全とプライバシー
不要な交流やプライバシー侵害の疑いには、アプリ内の報告とブロックを使ってください。アカウント削除を要求すると、削除手続き中はアクセスが停止し、可能な場合はアプリに状態が表示されます。